Российские пользователи готовы обращаться за советами к системам искусственного интеллекта и распечатывать еду на 3D принтерах

1.Интернет как образ жизни. Четверо из пяти опрошенных пользователей отмечают существенное влияние интернета на образ жизни. Так, например, при выборе продукта или услуги пользователи склонны больше доверять другим пользователям и прислушиваться к их мнениям. 38% опрошенных считает отзывы других пользователей более полезными, чем отзывы экспертов. Треть респондентов в разной мере участвуют в экономике совместного потребления и пользуются различными сервисами: от аренды жилья, велосипедов и автомобилей до личных займов. Для России этот показатель значительно выше, чем по миру: сервисами совместного потребления пользуются у нас в стране более половины опрошенных.

2.Жизнь в потоке. За последние четыре года объем загружаемых за одну минуту на YouTube видео увеличился в 10 раз — с 30 часов видео до 300 часов. Вместе с тем за это время выросло и число людей, просматривающих видео на YouTube. Для современных подростков просмотр потокового видео является частью обычной жизни — 46% из них ежедневно проводит на YouTube, как минимум, час. При этом 20% подростков во всем мире смотрят YouTube более трех часов в день. Эта цифра разительно отличается от российской, где как подростки 16-90 лет (2%), так и более старшие возрастные категории (1%) пока еще пользуются этим сервисом столь продолжительное время. 16% пользователей в возрасте от 16 до 19 лет слушают потоковую музыку более трех часов в день — больше, чем остальные возрастные группы. В России в этой возрастной категории сервисами потоковой музыки более трех часов в день пользуются 20%.

3.Искусственный интеллект заменит экраны. Сегодня каждый второй пользователь смартфонов считает, что всего через пять лет смартфоны уйдут в прошлое, а их место займут системы искусственного интеллекта (AI). Так, например, 46% москвичей считает правильным примененять технологии AI в целях обучения, а почти треть жителей Москвы рассчитывает найти в них собеседника и приятную компанию. Половина респондентов готовы обращаться к AI за советом в области финансов и здоровья. При этом, уверенность жителей российской столицы в том, что скоро каждый электронный бытовой прибор будет оснащен технологиями AI, и с ним можно будет взаимодействовать почти как с обычным человеком, значительно ниже, чем у респондентов в других странах. Если в целом по миру во внедрении таких инноваций в течение следующих пяти лет уверен каждый второй опрошенный, то среди москвичей таких нашлось только 35%.

4.Виртуальное становится реальным. Пользователи уверены, что виртуальная реальность (VR) будет активно использоваться смартфонам при подаче визуальной информации. Для российских пользователей наиболее привлекательным показалось применение VR в сфере шопинга. Половина опрошенных пользователей смартфонов в Москве хотела бы иметь 3D-аватар, который можно было бы использовать для примерки одежды в онлайн-магазинах. 60% московских респондентов готовы и вовсе отказаться от покупок и обзавестись 3D принтером, чтобы печать предметы домашнего обихода, запчасти к бытовой технике, а также печатать еду и пищевые добавки. Причем зачастую интерес москвичей к таким технологиям более высок, чем у респондентов у других стран мира. Например, в печати предметов заинтересованы 6 из 10 опрошенных жителей российской столицы, в то время как по миру к этому проявила интерес лишь половина респондентов.

5.Дома с высокой чувствительностью. В течение следующих пяти лет дома будут оборудованы сенсорами, которые смогут подстраиваться под изменения, происходящие на улице, так считают более половины опрошенных москвичей. Прогнозируется, что в будущем благодаря встроенным датчикам каждый кирпич будет передавать информацию, позволяющую домам чувствовать уличные условия и адаптироваться к ним. Тем не менее, респонденты в разных регионах расходятся в сроках внедрения такой технологии. Без малого четверть москвичей, считает, что подобные технологии массово появятся как минимум через 20 лет, что вдвое превышает среднемировые показатели.

6.Пассажиры на связи. В среднем по миру на дорогу из дома на работу и обратно уходит на 20% больше времени, чем на отдых. Люди хотят, чтобы время, проведенное в пути, тратилось с пользой. Однако в настоящее время пользователи недовольны качеством доступа к интернету в транспорте, а 70% особенно отмечают неудовлетворительное качество передачи потокового видео.

7.Чаты вместо звонков. Все больше людей предпочитает не звонить, а общаться посредством текстовых сообщений. По этой причине в критических ситуациях люди чаще пишут посты в социальные сети, чем звонят в службы спасения. 65% пользователей смартфонов в Москве установили бы приложение, предупреждающее о чрезвычайных ситуациях или несчастьях и предоставляющее достоверную информацию о происходящем. Почти 70% москвичей бы стали использовать приложении по которому попросить об экстренной помощи, если бы используемый при этом траффик не тарифицировался. При этом 57% москвичей считают, что вскоре обратиться за помощью к экстренным службам будет можно через социальные сети уже через 3 года. В этом они совпадают с общемировой статистикой, согласно которой с этой точкой зрения согласны более половины опрошенных людей.

8.Сенсоры в человеческом теле. Технологии мониторинга следующего поколения могут быть предназначены не только для ношения с собой или на себе, но и для использования внутри человеческого тела. Более 70% москвичей заинтересованы в том, чтобы новые технологии помогали улучшить сенсорное восприятие (зрение и слух) и когнитивные возможности (память). При этом в целом установить те или иные аугментации в собственное тело готовы 9 из 10 опрошенных москвичей.

9.Хакеры атакуют. Большинство пользователей смартфонов уверены, что предотвратить хакерские атаки и заражение вирусами вряд ли когда-то получится. Однако хакерские атаки дают и положительный эффект. Известие об атаке, которую компания смогла отразить, повышает доверие пользователей. О росте такого доверия говорит треть опрошенных москвичей. В случае если хакерской атаке или заражению подверглось собственное устройство, например ПК или смартфон, большинство российских пользователей (70%) продолжили бы использовать его как и прежде после устранения уязвимостей. В то же время по миру каждый второй пользователь бы поменял гаджет после подобного инцидента.

10.Пользователи интернета в роли журналистов. Обмениваясь мнениями, наблюдениями и идеями, а также активно комментируя посты, пользователи смартфонов все чаще ведут себя как журналисты. Москвичи считают, что могут всерьез влиять на жизнь общества и рассчитывают на то, что к их мнению прислушаются. Треть опрошенных в Москве считают, что публикация в интернете о коррупции в той или иной компании эффективней обращения в полицию, что на 10% меньше этого показателя по всему миру. Более половины уверены, что интернет увеличивает возможности людей, открыто публикующих информацию о противозаконной, аморальной или общественно-вредной деятельности организаций с целью разоблачения коррупции и противоправных деяний.

© СОТОВИК